Upute - Kako pravilno postaviti termine usluga

Ispravno postavljanje termina usluga temelj je svakog rezervacijskog sustava. Omogućuje vašim kupcima da rezerviraju slobodne termine isključivo u vremenu koje vi odredite. U ovom članku prikazat ćemo sve postavke koje se odnose na termine.

1. Radno vrijeme

Svaka usluga povezana je sa zaposlenikom koji je izvršava. Svaki zaposlenik ima svoje vlastito radno vrijeme, što znači da će usluga biti dostupna samo unutar tog vremenskog okvira.

Ovu postavku možete pronaći u sekciji Radno vrijeme. Osim radnog vremena možete postaviti i pauzu/nedostupno vrijeme kada usluga neće biti dostupna. Na primjer, pauza za ručak itd.

2. Dostupnost usluge

Kao što je navedeno u prethodnom odjeljku, usluge su dostupne samo unutar radnog vremena zaposlenika koji ih pruža..

Međutim, ako želite za uslugu odrediti posebno vremensko razdoblje (unutar radnog vremena), na primjer sat joge koji se održava svake srijede od 19:00 do 20:00, to možete postaviti prilikom postavljanja same usluge u odjeljku Dostupnost usluge (Napredno)

Također, obratite pažnju na trajanje usluge i pauzu nakon nje. Primjerice, trajanje usluge na 60 minuta s pauzom nakon usluge dodatnih 30 minuta, morate imati rezervirano vremensko razdoblje najmanje 90 minuta. Pauza se računa kao dio trajanja usluge.

3. Početno vrijeme usluga

Važna postavka na koju treba obratiti pažnju je početno vrijeme usluga.

Naš rezervacijski sustav omogućuje vam definiranje početnog vremena termina. Na primjer, možete odrediti da usluga uvijek počinje u punom satu ili svakih 15 minuta. Ova postavka ovisi o vašim specifičnim potrebama.

Ovu postavku možete pronaći u sekciji Postavke -> Postavke rezervacija pod nazivom Interval početnih vremena usluga

Zašto obratiti pažnju na ovo? Ako postavite termin za uslugu od 19:30 do 20:30, a interval početnih vremena usluga ostavite postavljen na puni sat, ta usluga neće biti dostupna jer ne počinje u punom satu.

4. Minimalni broj sati i maksimalni broj dana

Još uvijek smo u postavkama rezervacija i objasnit ćemo još dvije dodatne postavke.

Prva od njih je Minimalni broj sati prije rezervacije. Na primjer, ako posjedujete wellness i kao uslugu nudite saunu koju morate prethodno ugrijati, ova postavka će vam sigurno biti korisna.

Možete postaviti koliko sati unaprijed je potrebno napraviti rezervaciju. Ako postavite 0, bit će moguće napraviti rezervaciju čak i 1 minutu prije termina.

Druga postavka naziva se Maksimalni broj dana unaprijed dostupan za rezervaciju. ovom postavkom određujete koliko dana unaprijed vaši kupci mogu vidjeti i rezervirati termine putem obrasca za rezervaciju.

Michal Sejč 04.06.2023